我公司售后服务的原则是：

倾听每一位客户的声音;

思考每一位客户的希望;

关注每一位客户的利益;

满足每一位客户的要求;

追求每一位客户的满意。

技术售后服务:一是帮助经销商解决售后服务问题，二是可以以技术带动销售。

※服务宗旨：

不仅让客户满意，而且让客户感动。

※服务理念：

至真至诚、用心服务、顾客至上、服务第一。

※服务目标:

一切为了客户的满意。

※服务准则 
认真记录客户来电； 
保证按承诺（预约）及时服务到位，解决客户问题； 
避免客户为同一问题拨打两次电话； 
及时跟踪回访问题处理结果.

※服务承诺 
本产品三个月包换、一年保修、终身维护； 
对于无法修复的产品，可直接由当地办事处、经销商或代理商提供服务或返厂维修； 
属下列情况之一者，不属“三包”范围，但可实行收费修理； 
（1）、未按说明书进行操作，或保管不当造成损坏；

（2）、非经我公司专业人员或特约用户服务中心指定人员检修而造成的损坏；

（3）、无三包凭证或有效票据的；

（4）、因不可抗拒力造成损坏的.

※24小时在线服务 0769-89804848